КЗП продължава проверките в търговските обекти за евентуално нерегламентирано повишаване на цените
Няма сигнали за сериозни нарушения след въвеждането на еврото в България, заяви изпълняващият длъжността председател на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Александър Колячев пред БНТ.
По думите му контролът върху търговците ще бъде засилен от 1 януари до 8 август, когато изтича периодът на двойно обращение на валутите.
КЗП продължава проверките в търговските обекти за евентуално нерегламентирано повишаване на цените, като призивът към потребителите е да пазаруват информирано.
„Едномесечен е срокът, в който ще имаме двойно обращение на валутите. Към момента нашите телефонни линии са спокойни. Имаме много откъслечни сигнали и то предимно за отказ от плащане с евро или отказ от плащане с левове, но те са единици и като цяло положението при нас е спокойно“, заяви Колячев.
Той уточни, че комисията ще засили присъствието си на място, като проверките ще бъдат извършвани съвместно с Националната агенция за приходите.
“Освен всички планирани текущи проверки, ние смятаме този месец да сме още по-активни. Заедно с колегите от НАП сме начертали една строга план-програма, която ще следваме и до края на месеца, и до края на целия период до 8 август тази година“, каза председателят на КЗП.
По думите му отказът на търговец да приеме плащане подлежи на санкции, но доказването на подобно нарушение е трудно, тъй като няма реализирана сделка.
„Много трудно може да се докаже такова нещо, тъй като няма реализирана сделка. При такова поведение, ако и на служители на НАП им бъде отказано да бъде направена сделка, тогава ще понесат своите санкции, които са предвидени в закона“, обясни Колячев.
Той отново напомни, че търговците нямат право да връщат смесено ресто – част в евро и част в левове. В такъв случай потребителят има право да реагира.
„Първото нещо, което може да направи, е да откаже сделката. Второто е да се сигнализира компетентните органи, а в този случай това сме ние – Комисията за защита на потребителите“, каза Колячев, като припомни, че сигнали могат да се подават по телефон, чрез мобилното приложение на комисията или на място.
За разлика от рестото, клиентите имат право да плащат смесено, както в лева, така и в евро, ако не разполагат с достатъчна наличност в едната валута. Колячев уточни още, че има ограничение и за броя монети при плащане – до 50 броя.
По отношение на онлайн покупките и връщането на стоки председателят на КЗП заяви, че сумите се преизчисляват по фиксирания курс, като средствата се възстановяват в евро.
„Към момента еврото е водещата валута в България и сумата се преизчислява по курса, като на клиента ще бъдат върнати парите в евро“, каза той.
Колячев коментира и начина на обявяване на цените в двете валути, като подчерта, че няма законово изискване за поредността, в която да бъдат изписвани левът и еврото.
„Нито досега, нито занапред е имало такова законово изискване дали първо да се изписва левът или еврото. Търговецът сам имаше възможност и продължава да има възможност да обявява цената в поредността, която той прецени, стига тези две изписвания на валутите да са с еднакъв шрифт, с еднакъв цвят и да не подвеждат потребителя“, заяви той./Mediapool.bg
